64rich เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
64rich ยึดมั่นในแนวทางการให้บริการที่โปร่งใสและใส่ใจสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก
64rich อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการ มีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันผู้เยาว์
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นช่วยให้ท่านรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานเท่าใด และสามารถตั้งเวลาหยุดพักอัตโนมัติได้ตามต้องการ
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
แบบประเมินตนเองช่วยให้ท่านรู้ว่าพฤติกรรมการเล่นของตนอยู่ในระดับใด และควรปรับเปลี่ยนอย่างไรเพื่อสุขภาวะที่ดี
ทีมงาน 64rich พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมและการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง สุขภาพจิต หรือสถานะทางการเงินของท่าน 64rich มองว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและผ่อนคลาย ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต
สมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น ยอมรับได้ทั้งการชนะและการแพ้ ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม หลักการเหล่านี้ฟังดูง่าย แต่ในทางปฏิบัติต้องอาศัยความตระหนักรู้และวินัยในตนเอง ซึ่ง 64rich พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน
เราพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การตั้งเวลาเตือน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเล่นของตนเองอย่างแท้จริง
การพนันติดหรือการพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยมักเริ่มจากพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ ที่ค่อยๆ สะสมจนกลายเป็นปัญหาใหญ่ ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรสังเกตในตนเองและคนรอบข้าง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 64rich
64rich ออกแบบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน ไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน การตั้งค่าส่วนใหญ่มีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 64rich ของท่าน จากนั้นคลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกจากตัวเลือกที่มี ได้แก่ วงเงินฝาก, วงเงินการเดิมพัน, เวลาการเล่น, การระงับบัญชีชั่วคราว หรือ Self-Exclusion
ระบุจำนวนหรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าให้ท่านทันที
การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือต้องการ Self-Exclusion ถาวร ทีมงาน 64rich พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากการใช้เครื่องมือที่ 64rich จัดเตรียมไว้ให้แล้ว ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย
โปรแกรมยกเว้นตนเองช่วยให้ท่านสามารถหยุดเล่นได้อย่างเด็ดขาด เมื่อเปิดใช้งาน ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
ระบบแจ้งเตือนสถานะการเล่นแบบ Real-time ที่แสดงยอดชนะ/แพ้สะสม และเวลาที่ใช้ไปในแต่ละเซสชัน เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
บริการของ 64rich สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกอายัด กรุณาแจ้งทีมงานหากพบเห็นการละเมิดกฎนี้
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลและองค์กรที่พร้อมให้การสนับสนุน
กระทรวงสาธารณสุขไทยให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
หากปัญหาการพนันส่งผลกระทบต่อครอบครัว สามารถขอรับคำปรึกษาจากนักสังคมสงเคราะห์ ผ่านสายด่วน 1300 ของกระทรวงพัฒนาสังคมฯ
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนันในประเทศไทย การพูดคุยกับผู้ที่ผ่านประสบการณ์เดียวกันช่วยได้มากในการฟื้นฟู
ทีมงาน 64rich พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
เราพร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน การขอความช่วยเหลือ หรือการเริ่มต้นเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น